六月中旬,机械公司技术团队穿越齐鲁晨雾,抵达黄河口的利津县,为合作多年的利华益用户送上“及时雨”——一场聚焦设备利旧改造的现场技术指导。
本次工作是为山东某用户机组利旧改造进行技术指导,主要针对调节油管路,仪表探头,盘车部分。下飞机到酒店整顿好后,我就和安装部前辈前往现场了解情况,了解后发现用户问题主要是集中在管路不确定是否安装正确,不清楚探头作用以及安装位置,盘车管路不清楚如何安装。我根据资料及图纸,和安装部前辈协力合作,帮助用户逐一解决了这些问题。工作期间,我非常感谢安装部前辈对我的照顾,同时部门里的前辈们也对我的工作给予了很大的支持,一方面,我自己对资料及图纸进行了研究,另一方面,根据现场实际情况,我积极向前辈们请教,最终圆满完成工作,后续等待用户其他条件满足后便可进行调试等工作。
本次用户对我们的工作非常满意,也是技术质量部与安装服务部的有一次合作,给用户提供了全方面的技术指导。未来我们将继续努力,始终保持“客户至上,服务为本”的使命,为用户提供更好的服务。